ネイティブドッグは、京都から「犬にやさしいドッグフード」を販売しているお店です。

おしらせ

・【重要】AmazonPayをご利用の会員様へのお知らせ　 →詳細はこちら (2025年2月)
2025年2月13日12:00〜15:00頃までメンテナンスのためご注文をお受けできません。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
・国産おいしいチキン成犬用 発売！　 →詳細はこちら (2024年7月)


　
 
ドッグフードをお求めのお客様へ
（ご購入時の参考になれば幸いです）


フードの匂いが以前と異なる、フードがベタつく

当店のフードは吹付け成分を乾燥させる工程が省略されております。
（市販品は開封状態で数日放置して乾燥させてます。また、問屋倉庫、店頭陳列を
含めて保存期間が数ヶ月あることもあり、その間にべたつき匂いは軽減されます）

当店のフードが市販品よりも香りやべたつきを強く感じる1番の理由は、製造から
お手元に届くまでの期間が非常に短いためです。

※塩分について：
ドッグフードに塩分は一切不要と思われている方も多いのですが、適度な塩分は愛犬の
成長に必要です。AAFCO（米国飼料検査官協会）でも塩分は必須成分です。


匂いを抑えることはできない？

フードを袋から出して１日乾燥させると匂いを軽減させる事ができます。


空気に触れさせても大丈夫なんですか？

長期間ではないので、ご安心下さい。
ただし、高温・多湿、水濡れ、害虫にはご注意下さい。
※賞味期限に関わらず開封後1ヶ月以内に使い切って頂くのが理想的です。


フードの形状、色が以前と異なる

天然由来の原材料の為、製造時期によって原材料である魚・肉や野菜の状態が
（脂ののり等）異なるため、見た目や、色に違いが出ます。
不揃いフード
※参考写真は同じ袋から取り出したプレミアムフィッシュのフードです。
このように形状が不揃いの場合がございます。


不揃いフード
※参考写真の様に同袋内でも色にバラつきのある場合もございますが、
これも天然由来の原材料の為ですのでご安心ください。

同じドッグフードでも
「ずっと同じ粒の形状だったのに前回購入したフード粒の形状が異なっていた。
だが、今回購入したフード粒から以前のフード粒の形状にまた戻っていた」
といった場合もございます。
下記写真は体重調整用ドッグフードですが、同じフードでも粒の大きさや形が
このくらい異なることもございます。（他シリーズのフードも同様です）

真上/真横

また、ごく稀に糸状繊維質が見られる事がありますが、こちらは植物性 の
繊維です。
当店では目視判断で形状変化が見られた場合、製造元へ検査依頼しております。
安心してご使用下さい。

【フード製造元より】
定期的な社内での検査は勿論、外部機関での検査においても、これまで
異常があった事はありません。
出荷時に基準検査しているので、ご安心下さい。


当店作業について

◆梱包作業場
製造工程を管理し、目視で確認を行い、全てのチェックをクリアした製品を発送しております。
また、ネイティブドッグのフードは食品用の自動計量充填機を使用して
おります。マイナス計量は発生しません。
小分け作業は細かく法律に添って記録しています。



◆Native Dogのドッグフードについて
ネイティブドッグのドッグフードはペットフード安全法に基づき、 農林水産大臣、環境大臣に届け出をおこなっています。

◆当社はペットフード安全法に基づき事業者として農林水産大臣、環境大臣に届け出済です。

 ◆おしらせ／ご注意

ドッグフードのパッケージは改良し、進化させています。予告なく変更いたします。
※過去例：
耐油性紙袋→ビニール袋→多層袋チャック付→スタンドチャック付き(現在)


他メーカー製品、当店フードとも画像のような異なる
フード粒が混ざっている場合があります。
（同じラインで製造している他のフードが機械選別を
すりぬけ紛れ込んだものです。）
見つけた場合は取り除いて下さい。


原料である魚や鶏に付属しているタグのプラスチック片が、
フード粒に紛れている場合がございます。 製造時に
除去作業を行っておりますが、現在の技術では100%の
除去が難しく、まれに製品に紛れてしまう場合がございます。
外部調査機関より、参考画像量程度であれば食べてしまった
場合も体内に吸収される事なく便として排出されるため重篤な
健康被害につながる事は考え難いという回答をいただいておりますが、
見つけた場合は取り除いてください。